Barrierefreiheit
Erklärung zur Barrierefreiheit
AmtsWerk soll für alle nutzbar sein. Hier steht, wie barrierefrei das Portal aktuell ist und wie du uns Barrieren meldest.
Geltungsbereich und Stand
Diese Erklärung gilt für das Portal AmtsWerk unter www.amtswerk.de einschließlich aller Unterseiten und des angemeldeten Bereichs. Anbieter ist die bamero AG. Grundlage sind das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und die harmonisierte Norm EN 301 549, die auf die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Stufe AA verweist.
Das Portal ist nach eigener Bewertung weitgehend konform mit WCAG 2.1 AA. Die Bewertung beruht auf einer Selbstprüfung mit automatisierten Werkzeugen (Lighthouse, axe) sowie manuellen Tastatur- und Screenreader-Tests. Stand der Erklärung: September 2026.
Was bereits umgesetzt ist
- Bedienung vollständig per Tastatur, mit sichtbarem Fokusrahmen und Sprunglink zum Inhalt
- Semantische Struktur mit Überschriftenhierarchie, Landmarken und beschrifteten Navigationen
- Kontraste von mindestens 4,5:1 für Fließtext und 3:1 für große Schrift und Bedienelemente
- Formularfelder mit fest verknüpften Beschriftungen, Fehlertexten und Statusmeldungen für Screenreader
- Aussagekräftige Alternativtexte für informative Bilder, dekorative Grafiken bleiben unbeschriftet
- Bedienbar bei 200 % Zoom und in der Hochkantansicht auf mobilen Geräten
- Rücksicht auf reduzierte Bewegung (prefers-reduced-motion), keine automatisch startenden Medien
Bekannte Einschränkungen
- Einzelne Verwaltungsansichten mit breiten Tabellen erfordern auf kleinen Bildschirmen horizontales Scrollen.
- In eingebundenen Inhalten Dritter (z. B. Terminbuchung) können wir die Barrierefreiheit nicht vollständig sicherstellen.
- Bei KI-erzeugten Beitragsbildern kann der Alternativtext knapper ausfallen; wir ergänzen diese laufend.
Diese Punkte werden laufend bearbeitet. Alternativ unterstützen wir dich auf Anfrage telefonisch oder per E-Mail bei allen Vorgängen im Portal.
Barriere melden
Fällt dir eine Barriere auf oder brauchst du einen Inhalt in einer zugänglichen Form? Schreib uns über das Formular oder direkt an team@bamero.de. Wir melden uns in der Regel innerhalb von fünf Werktagen.
Wenn wir nicht weiterhelfen
Bleibt deine Meldung unbeantwortet oder bist du mit unserer Antwort nicht einverstanden, kannst du dich an die zuständige Marktüberwachungsstelle wenden: Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF), c/o Landesamt für Arbeitsschutz, Verbraucherschutz und Gesundheit des Landes Brandenburg, Horstweg 57, 14478 Potsdam.